Beteiligung von Anspruchsgruppen

Holtmann+ verfolgt eine strukturierte Kommunikations­strategie, um effektiv mit internen und externen Anspruchsgruppen zu interagieren. Die Identifikation der Stakeholder erfolgt gezielt anhand ihres Einflusses auf zentrale Unternehmensziele wie Markenauftritt, Employer Branding, Qualitäts­sicherung und Nachhaltigkeit. Insbesondere intern setzt das Unternehmen auf regelmäßige Einbindung und offenen Austausch zu Themen wie Unternehmens­werten und Nachhaltigkeits­initiativen.

Extern richtet sich die Kommunikation an Kund:innen, Partner:innen, Lieferant:innen und Gesellschafter:innen, um langfristige Partnerschaften zu stärken. Holtmann+ nutzt dabei verschiedene Kanäle wie die Webseite, Social Media und persönliche Meetings. Für Gesellschafter:innen wird zusätzlich ein Nachhaltigkeits­bericht bereitgestellt.

Die Kommunikations­maßnahmen werden regelmäßig evaluiert, um die Strategie kontinuierlich zu optimieren. Die Verantwortung liegt beim Marketing- & Kommunikations­team sowie den Team Leads, während die Geschäftsleitung die Freigabe übernimmt.

Der Dialog mit den Stakeholdern wird zunehmend strategisch gestaltet. Eine Kommunikationsmatrix sorgt dafür, dass jede Gruppe über die passenden Kanäle angesprochen wird. Dabei verfolgt Holtmann+ klare Ziele, die je nach Stakeholdergruppe variieren, und berücksichtigt Rückmeldungen aktiv im Nachhaltigkeits­management.

Obwohl sich Holtmann+ noch auf dem Weg zur Perfektion befindet, zeigt das Unternehmen klare Fortschritte und arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Kommunikations­prozesse.